
01. GUIDE
◎ 입/퇴실 시간 입실 : 15시 퇴실 : 11시(추가요금 시간당 5만원 발생) 18시 이후 입실하실 경우 펜션으로 미리 연락 부탁드립니다. ◎ 인원추가비용 - 인원추가 요금 : 성인 30000원, 아동 30000원, 유아 20000원(24개월 미만) ◎ 공지사항 *소시담가 독채 풀빌라는 부모님동반 가족 또는 여성전용 숙소입니다 *남자분들끼리의 예약은 불가합니다. ◎ 불멍/바비큐 *S동 숯불 바비큐 비용 3만원 *1,2,S동 불멍 2만원 ◎ 수영장 미온수 비용 *기본 30~32도 5만원, 33~35도 7만원 *1일전 신청 필수
02. NOTICE
고객이 예약전 숙지해야하는 숙소 이용의 규칙 등을 작성부탁드립니다.입실시간: 오후3시 퇴실시간: 오전 11시 예약된 인원 외 다른사람의 방문을 제한합니다. 입실이 불가능하며 당일 예약 취소와 동일시 되는 상황 : 예약된 인원 이상 왔을 때, 애완동물과 동반입실할 때 객실 내에서 해산물 및 고기요리와 튀김류 조리는 삼가주시기 바랍니다. 전 객실의 실내는 금연구역이며, 화재 위험이 있는 촛불 및 폭죽사용, 부탄가스 사용은 금지입니다. 시설물 훼손 및 분실시 책임은 고객님께 부과하오니 객실사용에 신경써 주시기 바랍니다. 부주의로 인해 일어난 안전사고, 귀중품(현금포함) 분실 및 파손에 대해서는 풀빌라에 책임을 물을 수 없습니다. 입금대기인 경우 예약을 원하는 문의가 많으므로 가급적 6시간 이내에 입금 부탁드립니다. 6시간 이후 자동 취소됩니다. 입금하신 후 12시간 이내에 예약완료 문자를 전송해드립니다. 문자를 받지 못하셨을 경우, 반드시 풀빌라 측에 연락주시기 바랍니다. 타인 명의로 입금 시, 확인전화 부탁드리며 당일예약은 출발 전 꼭 입금을 하셔야 합니다. 마지막 퇴실시에는 실내에 있는 쓰레기는 분리수거해 버려 주시고 사용하신 식기도 세척해 주시기 바랍니다. 시설물을 이용하시며 개인 안전관리에 각별히 유념해 주시고 본인 부주의에 의한 안전사고는 본인이 책임지게 됩니다.
03. REFUND
환불은 입금자명으로 입금됩니다 올바른 예약문화 정착을 위해 예약취소 시 현재 환불기준을 운영하고 있습니다 예약취소는 구매한 사이트에서도 가능합니다 전화 취소는 영업시간에만 가능합니다 예약 후 날짜변경 및 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다 (예약취소 시 환불규정 적용) 환불 시 결제 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다 취소 수수료는 결제금액 기준입니다 환불은 입금자명으로 입금됩니다
