01. GUIDE
[예약안내] 예약 시 안내 문구, 환불 규정을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다. 1) 입금 대기시간이 경과되면 자동으로 예약 신청이 취소됩니다. 2) 입금 시 반드시 예약자명으로 입금해 주셔야 확인 가능합니다. 3) 입금자명이 다를 경우 반드시 펜션으로 연락 주셔야 합니다. [입금계좌] 국민은행 252101-04-185206 (예금주 : 황길오) 국민은행 252101-04-185219 (예금주 : 박승리) [예약문의] 핸드폰 : 010-4539-7636 [기준 인원 초과 금액] 성인 : 20,000원(1박당, 1인당) 아동 : 20,000원(1박당, 1인당) 유아 : 없음(13개월 미만) 현장결제 [애견요금] 입실 제한 마리수는 별도로 없음 10kg 미만 : 20,000원(1박당, 1마리당) 10kg 이상 ~ 15kg 미만 : 30,000원(1박당, 1마리당) 15kg이상 : 50,000원 (1박당, 1마리당, 사전 문의 필수, 사전 문의 없으실 경우 입실 불가) 현장 결제 반려동물 허용 종류 : 반려견 및 반려묘 가능 ※ 이외의 경우 펜션으로 문의해 주세요. 제한사항 : 반려인이 통제 가능하고 사회성이 있다면 제한 두지 않습니다. 애견비품 : 배변패드, 밥그릇 제공 [실내온수풀 이용 요금] 1일1회 사용료(현장결제): 5~10월 4만원 / 11~4월 5만원 현장결제 [바베큐] 실내 개별 바비큐 숯불 이용 요금 : 최소 2인 20,000원 (인원 추가 시 1인당 5,000원, 최대 40,000원) (현장 결제) 야외 숯불 직화 바비큐 : 중형 40,000원 (2~6인) / 대형 50,000원 (7~10인) / 특대형 60,000원 (11~15인) (현장 결제) 1회 요금입니다. 야외 숯불 바비큐는 날씨에 따라 이용이 불가능할 수 있습니다. ▷ 숯 추가 시 10,000원 (현장 결제) ▷ 숯 제공 시간 : 오후 3시 ~ 오후 10시 ▷ 식재료 및 조리 재료는 직접 준비해 오셔야 합니다. [이용안내] 입실시간 : 15시~22시 퇴실시간 : 11시 22시 이후 입실 고객님께서는 사전에 미리 연락 주시기 바랍니다. 6월1일~9월30일에는 난방 보일러가 중지됩니다.
02. NOTICE
1) 보호자 동반 없는 미성년자의 예약 및 이용은 어떠한 경우에도 불가하며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다. 2) 전 객실 애견 동반 가능합니다. 3) 펜션 내외부에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 흡연 구역 외에 흡연 적발 시 즉시 퇴실조치합니다. (환불불가) 4) 퇴실 시 객실에서 담배 냄새가 심하게 날 경우, 무조건 객실 내 흡연으로 간주합니다. (이에 따른 침구류 실비 배상 및 청소비 30만원 부과) 5) 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 육류, 생선, 새우, 청국장, 꽃게 등의 냄새가 강한 요리나 기름기가 많은 음식의 조리는 금지하오니 지정된 바비큐장을 이용하셔야 합니다. 6) 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다. 7) 오후 11시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실 손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다. 8) 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다. 9) 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다. 10) 객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실 점검을 받으시기 바랍니다. 11) 23시 이후에는 주변 분들을 위해 소음을 자제해 주시길 바랍니다. 12) 퇴실 정돈 의무: 퇴실 시 사용하신 식기류 설거지 및 쓰레기 분리수거는 필수 사항입니다. 추가 청소비 부과: 설거지 미이행, 쓰레기 방치, 객실 내 과도한 오염 발생 시 추가 청소비 20만원 및 손해배상금이 부과됩니다. 13) 일반 음식의 조리 시 반드시 환풍기를 이용하여 주시기 바랍니다. 14) 실내 또는 실외에 설치되어 있는 난간에 기대거나 매달리는 행위는 위험하오니 삼가해 주시기 바랍니다. 15) 어린이 동반 시 특히 계단을 이용하실 때는 보호자께서 안전을 위한 주의를 부탁드립니다. 16) 화재의 위험이 될 수 있는 모든 물품은 사용할 수 없습니다. (양초, 폭죽, 부탄가스 등) 17) 이용 중 모든 시설물과 주방 비품 등은 주의하여 사용해 주세요. 18) 연박일 경우 분실물 발생 위험으로 인해 청소는 불가합니다. 19) 모든 객실 비품과 시설물등의 외부 유출을 금합니다. 20) 이용객의 안전을 위하여 건물 외부에 CCTV가 설치되어 있습니다. 21) 유실물 습득시 1주일 보관 후 폐기처분합니다. 22) 시설물의 훼손 및 파손된 것은 입실 시 확인하시고, 객실 점검시 파손된 것은 실비에 대해 변상하셔야 합니다. 23) 부주의로 인해 생긴 사고에 대해서 펜션측에서는 책임을 지지 않으며, 부득이 훼손이나 파손 오염시에는 실비에 대해 변상하셔야 합니다. 24) 침구에서의 취식은 절대 금하며, 세탁 불가한 오염 발생시에는 실비에 대해 변상하셔야 합니다. 25) 주변에 산과 들이 접해있는 자연환경상 벌레 등등이 있을 수 있는 점 참고해 주시기 바랍니다. (해당 사유로 환불은 불가능합니다.) 26) 자연재해, 갑작스러운 고장 등등 부득이한 사정으로 특정 시설 이용이 불가능할 수도 있습니다. (해당 사유로 환불은 불가능합니다.) 27) 대리 예약 및 입실 제한: 당 숙소의 이용약관 위반 이력(블랙리스트)이 있는 고객은 현장에서 입실이 거부될 수 있습니다. (입실 시 신분증 확인을 요청할 수 있습니다.) <반려견 입실 주의사항> 1. 반려견을 객실에 두고 외출하실 수 없으며, 펜션 내에서 반려견을 방치하여 발생하는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 2. 반려견은 항상 보호자의 관리와 통제 하에 있도록 해주셔야 합니다. 3. 반려견의 행동을 항상 주의 깊게 살펴주시기 바랍니다. 4. 반려견의 돌발행동으로 사고 및 피해보상은 보호자의 책임입니다. 5. 사람 또는 다른 반려견에게 심한 공격성을 보이거나 공격한 반려견은 퇴실 조치될 수 있습니다. (환불 불가) 6. 생리 중이거나 마킹이 심한 반려견은 매너 패드 또는 기저귀를 반드시 착용해 주세요. 7. 펜션 전역에 배변 봉투가 비치되어 있으니, 반려견의 배변은 즉시 처리해 주세요. 8. 생리 중이거나 발정 기간인 반려견은 시설 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 9. 공격성이 있는 반려견은 입마개를 반드시 착용해 주세요. 10. 넓은 천연잔디마당은 안전 울타리가 쳐져있어 반려견들이 마음껏 목줄없이 뛰어놀 수 있습니다.
03. REFUND
1) 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다. 2) 미성년자의 예약 및 이용은 어떠한 경우도 불가하며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다. 3) 예약일 변경 시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약 시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다. 4) 당일 예약하시는 경우, 날짜 변경이나 환불은 불가합니다. 5) 환불 규정: 이용객의 과거 약관 위반(대리 예약, 블랙리스트 동반, 퇴실 매너 위반 등)으로 인한 현장 입실 거부 조치는 '이용객 귀책사유에 따른 당일 취소'로 간주되어 숙박비 전액 환불 불가 대상입니다.


